---
title: "Egenverk Customer Hub — Dokumentation"
description: "Dokumentation för Egenverk Customer Hub: Kom igång, Ånger och returer, Reklamationer och AI, Data och integritet, Felsökning."
canonical: https://egenverk.se/plugins/customer-hub/docs
lang: sv
updated: 2026-10-14
alternate: https://egenverk.se/en/plugins/customer-hub/docs.md
---
# Dokumentation för Egenverk Customer Hub

## Sidor

- [Kom igång](https://egenverk.se/plugins/customer-hub/docs/kom-igang): Krav, installation och de första inställningarna för Egenverk Customer Hub: gästsidor, fraktadapter och adminmenyn.
- [Ånger och returer](https://egenverk.se/plugins/customer-hub/docs/anger-och-returer): Hur kunden ångrar ett köp, hur ni hanterar ärendet från anmälan till återbetalning, inställningarna för ångerflödet och returanalysen.
- [Reklamationer och AI](https://egenverk.se/plugins/customer-hub/docs/reklamationer-och-ai): Reklamationsflödet för kunden, konversationen i ärendet, bildkontrollen och AI-utlåtandet med butikens egen API-nyckel.
- [Data och integritet](https://egenverk.se/plugins/customer-hub/docs/data-och-integritet): Vad Customer Hub sparar och var, vad som lämnar webbplatsen och till vem, hur personuppgifter exporteras och raderas och vad avinstallationen tar bort.
- [Felsökning](https://egenverk.se/plugins/customer-hub/docs/felsokning): Kända problem i Customer Hub och vad du gör åt dem: gästsidor, frakt, mejl, inkommande svar, AI och stora databaser.

## Resurser

- [Produktsida](https://egenverk.se/plugins/customer-hub)
- [Ändringslogg](https://egenverk.se/plugins/customer-hub/changelog)