Egenverk Claimsby egenverkPrenumeration

AI-stöd för reklamationer. Du skickar svaret.

Claims ger en AI-bedömning och ett svarsutkast för varje ärende i Customer Hub. Du läser, ändrar och skickar själv.

Customer Hub: kunden ångrar i Mina sidor, teamet får ett AI-utkast och skickar självMina sidor · Ångra köpSkicka ångranMOTTAGNINGSBEVISskickat direktKonsol · ReklamationAI-BEDÖMNINGSVARSUTKASTAnvänd som svarSkicka (du)AI-TJÄNST · EUsparar:ärende-idtid · tokensinget innehållExempeldata

Egenverk Claims är AI-tjänsten som ingår i Egenverk Customer Hub via ett månadsabonnemang. Den ger en AI-bedömning och ett svarsutkast för varje reklamation eller ångerärende, och en chatt i konsolen. Tjänsten körs i EU (Hetzner, Falkenstein, Tyskland) och sparar bara ärende-id, tidpunkt, modell och tokenantal — inget innehåll, inga namn.

WP 6.2+WooCommerce 7.0+PHP 7.4+
01Före och efter

Vad som händer i WordPress

Före
Före: ånger via mejl, reklamationer i inkorgenInkorg
Varje reklamation tar timmar att bedöma och svara på.
Med ClaimsClaims
Efter: ärenden med status och granskningsloggCustomer Hubbegärdretur bokadmottagenåterbetaldLOGG
En bedömning och ett utkast i konsolen. Du läser, ändrar och skickar.
02Funktioner

Vad det gör, i klartext

  • Bedömning

    Ståndpunkt, åtgärd, nästa steg och risker för varje ärende.

  • Svarsutkast

    Utkast som du läser, ändrar och skickar själv. "Använd som svar" fyller i rutan.

  • Chatt i konsolen

    Fråga om ärendet utan att lämna konsolen.

  • Ett ärende räknas en gång

    En reklamation eller ett ångerärende räknas en gång, oavsett hur många följdfrågor eller nya utkast du tar fram.

  • Taket blockerar aldrig

    Taket varnar vid 80 % och blockerar aldrig.

  • Körs i EU

    Hetzner, Falkenstein, Tyskland.

03Så fungerar det

Ett utkast per ärende, du skickar

I konsolen visar Customer Hub ärendet med en AI-bedömning och ett svarsutkast från Egenverk Claims.

StegVad som händer
BedömningStåndpunkt, åtgärd, nästa steg och risker
UtkastEtt svarsutkast som du läser och ändrar
Svar"Använd som svar" fyller i rutan; du skickar

Utkast skickas aldrig av sig själva. Tjänsten körs i EU och sparar bara ärende-id, tidpunkt, modell och tokenantal.

04Priser

Planer

Månadsabonnemang, endast månadsvis. Alla priser exkl. moms.

Preliminära priser

Start

Upp till 20 ärenden per månad

995 kr/mån exkl. moms
  • 20 ärenden/mån; taket varnar vid 80 % och blockerar aldrig
  • AI-bedömning, svarsutkast och chatt
  • Körs i EU, inget ärendeinnehåll sparas
  • Avsluta när du vill
Kontakta oss

Standard

Upp till 100 ärenden per månad

2 995 kr/mån exkl. moms
  • 100 ärenden/mån; taket varnar vid 80 % och blockerar aldrig
  • AI-bedömning, svarsutkast och chatt
  • Körs i EU, inget ärendeinnehåll sparas
  • Avsluta när du vill
Kontakta oss

Volym

Fler än 100 ärenden per månad

Offert
  • Egen ärendevolym och tokenbudget
  • Byrå eller flera butiker
Kontakta oss
  • Tjänsten körs i EU
  • Människan skickar alltid svaret

Priserna är preliminära och kan ändras före lansering.

05FAQ

Vanliga frågor

Vad är Egenverk Claims?
AI-tjänsten som Customer Hub använder för reklamationer och ånger: bedömning, svarsutkast och chatt i konsolen. Den ingår via ett månadsabonnemang och körs i EU.
Skickar AI:n svar till kunden?
Nej. Utkastet visas för dig. "Använd som svar" fyller i svarsrutan; du läser, ändrar och skickar.
Vad är ett ärende?
En reklamation eller ett ångerärende. Det räknas en gång, oavsett hur många följdfrågor eller nya utkast du tar fram.
Vad händer om vi går över taket?
Taket varnar vid 80 % och blockerar aldrig.
Garanterar ni att vi följer lagen?
Nej. Customer Hub hjälper dig uppfylla kraven för ångerfunktionen; du ansvarar själv för butikens efterlevnad.
Relaterat

Babbla

Chatt för butiksteamet i wp-admin, med en assistent som svarar ur WooCommerce med verktyg som bara läser.

WC 7.0+ · PHP 7.4+Läs mer

Lagom

Rensar databasen, bantar wp-admin och larmar när anrop skenar. Visar antal innan något raderas.

WP 6.5+ · PHP 7.4+Läs mer
Förhandsversion

Sluice MCP

Släpp in AI-agenter i WordPress och WooCommerce med behörigheter, logg, ångra och mänskligt godkännande.

WC 8.2+ · PHP 7.4+Läs mer
Claimsby egenverkBoka genomgångPriser